Трейд-маркетинг менеджер
Retail company
Responsibilities:

Управление, координация и наставничество для сотрудников отдела Trade marketing – Аналитик и Специалист по работе с клиентами (Customer Relations Specialists);
Координация работы сотрудников своей команды с сотрудниками PR отдела, а также со смежными департаментами;
Разработка и внедрение трейд маркетинговой стратегии на год;
Годовое, квартальное и оперативное планирование. Ведение трейд маркетингового календаря по всем каналам сбыта;
Бюджетирование, управление ТМ - бюджетом;
Активное участие в разработке маркетинг- и медиа-планов по категориям/направлениям;
Тесное взаимодействие с бренд-менеджерами и ритейл командой по вопросам построения стратегии продаж и привлечения трафика;
Разработка программ лояльности Компании (включая ведение базы данных по клиентам Компании, координация выдачи дисконтных и бонусных карт клиентов и т.д.);
Разработка маркетинговых акций с целью увеличения покупательской активности, а также посещаемости всех торговых объектов компании;
Презентация трейд маркетинговых проектов команде продаж и партнёрам;
Написание технического задания для специалистов ERP-системы для запуска и реализации трейд-маркетинговых акций;
Управление возобновлением и улучшением базы данных клиентов Компании; выделение активных и неактивных клиентов; разработка предложений и запуск трейд-маркетинговых активностей по увеличению лояльности существующих клиентов и привлечению новых;
Управление процессом CRM – рассмотрение жалоб и обращений, поступающих от клиентов Компании, поддержание эффективных взаимоотношений с лояльными и постоянными клиентами Компании; работа над увеличением up- и cross-selling показателей; администрирование бутиков по вопросам CRM.;
Мониторинг и анализ продаж по показателям: динамика продаж, трейд-маркетинговая активность конкурентов, мониторинг акций и программ лояльности на рынке и т.д.
Использование функциональных возможностей Аналитика Отдела для планирования и оценки проведённых активностей – проведение анализа ROI и ROMI (оценка эффективности затрат по проведённым trade marketing-активностям, etc.);
Отчётность по ТМ-активностям; Участие в создании регулярных отчётов (годового и пр.) по своей сфере ответственности (ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная); Координация работы по данному вопросу;
Разработка и реализация партнерских трейд-маркетинговых активностей;
Участие в решении внештатных ситуаций, возникающих в процессе работы Отдела, и не описанных в должностных и прочих инструкциях для персонала;
Регламентирование и стандартизация процессов со смежными отделениями по зоне ответственности.

Requirements:

Требования к занимаемой должности
Девушка или парень приятной внешности – 25- 40 лет
Высшее образование в сфере маркетинга и рекламы, возможно — экономическое или техническое;
Уверенный пользователь ПК с хорошим знанием офисных программ;
Умение вести переговоры;
Умение вести деловую переписку и знание делового этикета;
Опыт в организации трейд-маркетинговых активностей;
Аналитические способности. Умение работать с информацией, систематизировать ее и проводить анализ;
Способность решать проблемные и технические вопросы;
Дипломатичность, умение проявлять осторожность и осмотрительность в конфиденциальных вопросах;
Стрессоустойчивость, требовательность, ответственность, коммуникабельность, внимательность, инициативность,
Наличие лидерских качеств.

 

Общие положения
Отличное владение инструментами трейд-маркетинга, знание особенностей их применения в различных каналах сбыта в соответствии с целями;
Опыт работы с большим объёмом информации;
Опыт автоматизации и стандартизации процессов по трейд маркетингу;
Опыт самостоятельной разработки и успешного проведения трейд маркетинговых акций от идеи до реализации;
Опыт бюджетирования трейд маркетинговых акций;
Умение чётко формулировать видение запланированного результата, критерии его достижения и оценки;
Умение разрабатывать стратегию и концепцию на основе полученных данных;
Навыки организации расчетов эффективности от реализации проектов;
Знание методов оценки эффективности акций;
Знание ключевых техник анализа;
Навыки увеличения объема продаж и повышение рентабельности продаж;
Навыки и опыт работы над разработкой и внедрением программы лояльности;
Знание основных нормативно-правовых актов, которые задействованы в рабочем процессе Отдела;
Грамотные русский и азербайджанский языки (письменные и устные); английский - на уровне Upper Intermediate и выше ;
Опыт работы в рознице предпочтителен;
Опыт работы руководителя отдела не менее 3-х лет;

Contacts:

(+99412) 5961868

[email protected]

Retail company

31.05.2019

- negotiable